- Principali software
- Giocare da cellulare
- Scarica o gioca all'istante
- Live Chat
- Selezione di giochi limitata
- Selezione limitata dei metodi di pagamento
- Limiti di pagamento bassi
- Reclami risolti solo internamente
- I giocatori hanno segnalato problemi con i pagamenti
- Scarsa reputazione nei portali di gioco d'azzardo
Giochi
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Slot machine:184
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Roulette:8
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Video poker:7
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Arcade:11
Recensione Casino Fiz
Il Casinò Fiz online, dal design elegante, dà l’impressione che giocare qui sarà divertente come bere spumante. Tuttavia, la storia del rapporto di questo marchio con i clienti, le politiche sui bonus, i ritardi nei pagamenti e i molteplici problemi segnalati dal pubblico sollevano una domanda essenziale: È un posto abbastanza sicuro per scommettere denaro, o le bollicine si spegneranno quando si tratterà di ricevere le vincite?
- VALUTAZIONI BASSE: I principali portali di gioco d’azzardo condividono l’opinione generale sulla bassa qualità dei servizi e avvertono del potenziale pericolo di perdere denaro giocando qui.
- RECLAMI DI SUPPORTO: La qualità del lavoro dei rappresentanti dell’help desk riceve un numero record di reclami per aver ignorato le domande e non aver risolto i problemi.
- SOFTWARE INTERROGABILE: La biblioteca è alimentata da Rival, un’azienda che ha una storia di pubblicità negativa.
- LICENZA MEDIA: È autorizzata e regolamentata dal governo di Curacao, che non è tra le massime autorità del settore.
- PROBLEMI DI PAGAMENTO: Mentre i limiti per i prelievi sono estremamente bassi, la cassa può impiegare più di due settimane per verificare i documenti e può ritardare i pagamenti, rendendo difficile incassare anche entro un mese.
- SOLDI NON PAGATI: I giocatori sollevano il problema che il cassiere spesso rifiuta i documenti trovando motivi per non pagare affatto. Il rischio di mancato pagamento è stimato in un allarmante 60%.
Informazione
Proprietario | Cyberrock Entertainment N.V |
Programma Affiliato | BestPay Partners |
Licenze | Curaçao (GCB) |
Fondato | 2012 |
Lingue | English, French, Spanish, Italian, Portuguese, German |
[email protected] | |
Altre e-mail | [email protected] |
Live Chat | Yes |
Assistenza 24/7 | Yes |
FAQ | Yes |
Il Casinò Fiz online è stato lanciato nel 2012. È autorizzato e regolamentato dal governo di Curacao ed è di proprietà di CyberRock Entertainment N.V. Fondata nel 1995, questa società ha una storia di pubblicità negativa e violazioni. Un titolo gemello del Fiz è il Dendera, un altro luogo per scommettere e vincere che ha un numero inquietantemente alto di reclami da parte della comunità e di avvertimenti da parte dei portali di gioco d’azzardo.
Per coloro che a questo punto si rendono conto che Fiz potrebbe non essere l’opzione migliore, ma che vogliono comunque giocare con il software Rival, ci sono librerie come Slot Machine Milioni e Vegas2Web dove questi giochi possono essere giocati.
Il sito recensito si rivolge a Francia e Spagna e, oltre a questi due Paesi, riceve molte visite da Belgio, Germania, Portogallo e Paesi Bassi.
I contenuti sono disponibili in inglese, francese, spagnolo, portoghese, tedesco e italiano, mentre l’olandese si aggiunge alle lingue elencate per i giochi. Sono disponibili sia opzioni di gioco istantaneo che di download.
Gli utenti che preferiscono giocare da dispositivi portatili possono usufruire della versione mobile. Questa è l’unica opzione per il gioco mobile, poiché non sono disponibili né un design reattivo né un’applicazione.
La piattaforma stessa è moderna e accattivante ed è disegnata con colori blu intenso e bolle frizzanti che riempiono l’intero schermo. Le pagine principali riassumono i bonus, i giochi più popolari, gli ultimi vincitori e la somma in sospeso dei jackpot progressivi.
La sezione About non informa sui valori né fornisce informazioni sulla sua affidabilità. Invece, fin dal primo paragrafo, riversa una serie di obblighi a cui tutti devono attenersi.
Per quanto riguarda l’adesione e la registrazione di un account, è possibile farlo rapidamente facendo clic sul pulsante Iscriviti. Il processo di registrazione richiederà informazioni personali, di contatto e bancarie. Verrà inoltre richiesta una password di almeno sei caratteri e una domanda segreta.
Metodi di deposito
Il cassiere non ha una selezione molto ampia di metodi di deposito. Ci sono quelli più comuni – carte di credito e di debito come Visa e MasterCard e Postepay italiana – e i portafogli elettronici accettati a livello internazionale, come Skrill, Neteller, Ecopayz e UPaycard. Sono accettati anche la carta prepagata Paysafecard e alcuni sistemi locali come Giropay per i clienti tedeschi e iDeal per i clienti olandesi. Anche il bonifico bancario è tra i metodi che possono essere utilizzati per i prelievi di denaro.
Il cassiere funziona con le principali valute mondiali come USD, EUR, GBP e anche AUD e ZAR. Il deposito minimo è di 25 USD e deve essere giocato almeno una volta per evitare la tassa del 100%.
I tempi di pagamento pubblicizzati per i portafogli elettronici vanno dai 15 ai 18 giorni lavorativi. I vincitori riferiscono che il cassiere paga effettivamente entro 27-55 giorni, se mai paga del tutto. Il rischio di mancato pagamento è estremamente alto, fino al 60%.
Poiché i pagamenti richiedono molto tempo, si potrebbe pensare che almeno i prelievi di importo elevato siano consentiti. Al contrario, non è così. La somma massima che si può incassare per una transazione è di 1.500 USD, mentre i limiti mensili sono solo fino a 10.000 USD. Il prelievo minimo è di 100 USD.
Per quanto riguarda le sanzioni finanziarie possibili, l’inattività del conto per 90 giorni comporterà l’applicazione di commissioni. Inoltre, i prelievi tramite bonifico, Neteller o direttamente sulle carte sono soggetti a una commissione di trasferimento tra i 10 e i 40 USD.
La reputazione
Le recensioni dei portali di gioco d’azzardo sono negative e l’operatore è etichettato come Rogue e inserito nella lista nera di CasinoListings. Il team di LCB lo valuta a uno su cinque e lo inserisce nella lista di avvertimento. Per quanto riguarda le valutazioni di altri portali, Askgamblers lo valuta con tre su dieci, mentre il POGG Rating gli assegna un generoso cinque su dieci. Questi numeri si riferiscono al periodo in cui è stata scritta la nostra recensione e potrebbero essere cambiati nel tempo.
I reclami rappresentano il 91% di tutti i feedback dei membri registrati e, peggio ancora, fino al 70% di questi reclami rimane irrisolto. I forum sono pieni di storie di trattenimenti di denaro da parte della sede, di applicazione di commissioni irragionevolmente alte, fino a 40 USD, sui pagamenti, di modifica dei termini e delle condizioni dei bonus dopo che questi sono già stati scommessi, o addirittura di blocco dei conti e di rifiuto dei pagamenti.
Tra le opzioni di contatto vi sono la chat dal vivo 24/7, il telefono, le FAQ sul web e l’e-mail. Non sono disponibili terze parti non imparziali se uno qualsiasi dei problemi non viene risolto dai rappresentanti. L’ultima parola spetta sempre all’operatore.
Software
La libreria conta 200 versioni, che non sono molte. Il principale fornitore di software è Rival, mentre altri due sono BetSoft e il fornitore di live dealer Vivo Gaming.
Sono disponibili intrattenimenti di tutti i tipi. La selezione più scarsa è quella dei video poker e dei giochi da tavolo. La versione da scaricare ha l’intera collezione di contenuti, mentre la modalità di gioco istantaneo è ancora più limitata.
Tutto l’intrattenimento è raccolto in un’unica lobby e può essere ordinato in base ai seguenti filtri:
Nuove uscite con nuovi arrivi da BetSoft e Rival, tra cui Lupo mistico, Cirque du Slots, Sugar Pop!, e Festa del panda
Macchine a rulli, che si suddividono in video, a tre rulli, progressive, i-slot e slot 3D. Quelle progressive sono rappresentate da Colpo d’oro, 1.000.000 Reels BC, Magia del denaro e 777 Major Moolah.
Giochi da tavolo con varianti di baccarat, blackjack, roulette, craps e poker
Video poker, incluso Deuces &
Giochi speciali, dove gli appassionati di questa categoria possono trovare Keno, Sudoku e Virtual Racebook 3D.
Fornitori
Sintesi: Casino Fiz
Il Casino Fiz è un casinò online che è stato fondato nel 2012 e che è licenziato a Curaçao (GCB). Offre una varietà di giochi, come slot, giochi da tavolo e giochi live, e ha una valutazione di 2.75. Gli utenti italiani possono facilmente accedere al sito web del casinò o scaricare l’applicazione per giocare su dispositivi mobili.
La registrazione è facile e veloce, e una volta effettuato il primo deposito, gli utenti possono beneficiare del bonus di benvenuto del 110% + 175 giri gratis. Il Casino Fiz offre anche diverse promozioni per gli utenti regolari.
In generale, il Casino Fiz è un casinò sicuro da provare, anche se merita una certa cautela a causa della sua valutazione media.